集客コラム

近年、ナチュラル志向・SDGs意識の高まりを背景に、オーガニックコスメの需要が急速に拡大しています。特に20代女性の間では「肌や環境に優しい」「香りや使用感が心地よい」という理由で取り入れる人が増加中…

目次 はじめに：おもてなしキーワードが評価に与える影響 キーワード出現率と都市別比較 キーワード別の使われ方：丁寧・気配り・心遣い 地域性から見るおもてなし文化の違い レビュー事例とユーザー心理 まと…

コロナ禍以降、外食産業全体でテイクアウト需要が高まり、食べログ上でも「テイクアウト専門店」に関するレビューが急増しています。ここでは2020年〜2025年におけるテイクアウト専門店レビューの推移と、キ…

～インバウンド需要拡大で必須化する多言語対応の実態とメリット～ 近年の訪日外国人観光客（インバウンド）増加に伴い、ホテル・旅館業をはじめ飲食店、交通機関などの多言語接客への対応が急務となっています。本…

「夜遅くまでゴルフ練習ができるなら、もっと利用したい…」という声が増える中、深夜営業や24時間営業を取り入れるゴルフ練習場が注目を集めています。本記事では、深夜営業導入による新規客層の変化や導入事例を…

～キッチン＆洗濯機付きアパートメント型が人気～ 【この記事でわかること】 京都観光を楽しみながら“暮らすように過ごせる”長期滞在型ホテルの選び方 主要5ホテルの平均評価、価格帯、キッチン・洗濯設備など…

コロナ禍以降、ゴルフ業界ではセルフプレー（乗用カート利用・キャディなし）が一気に主流化し、その流れが加速しています。本記事では、過去3年間（2022～2024年）のセルフプレー率の推移と、レストラン・…

この記事でわかること フランス人観光客が高評価している「食体験」の実態 日本の食文化の魅力を感じるポイント 近年のフランス人訪日客数の推移と今後の展望 今すぐ使えるデータ活用術（満足度比較表・円グラフ…

東京都の外食市場では、「子どものハートをつかむことは親の財布をつかむことにつながる」[東洋経済オンライン] と言われるほど、ファミリー層へのアプローチが重要視されています。実際、スターバックスコーヒー…

近年、フードデリバリー市場の拡大により、ファストフード業界もさらなる需要増が見込まれています。とくに東京など大都市圏では多彩なジャンルのファストフードがデリバリー対応を進め、海外ではハンバーガーやメキ…

～導入で口コミ数が2割以上アップ！人気業態と効果を徹底分析～ 目次 はじめに：なぜ季節限定メニューが注目されるのか 季節限定メニュー導入前後の口コミ数推移 グラフ：東京・大阪の口コミ件数の比較 限定メ…

コロナ禍以降、ゴルフを始める「新規・復活ゴルファー」が全国的に増加傾向にあります。関西でも初心者向け施策が活発化しており、初心者専用プランを導入したゴルフ場ほど新規会員が増えているとの報告が目立ってい…

近年、動物性食品を一切使わない「ヴィーガン対応メニュー」への注目度が高まっています。特に欧州からの訪日客のなかには、ベジタリアンやヴィーガンなどの食事制限がある方が一定数存在し、ヴィーガン対応は新規顧…

目次 訪日外国人が英語対応を求める理由 まずはここから！簡単にできる英語対応3選 スタッフ研修を成功させるコツ 翻訳ツール＆ITの活用ポイント おもてなし精神で差をつける対応 まとめ 1. 訪日外国人…

1. はじめに 東京都内のレストランにおいて、平日ランチタイム（約11:00～14:00）は短時間で多くの顧客を回転させるピーク帯です。特に席数の限られた飲食店にとっては、以下の2点が売上を左右する大…