やよい軒公式XのSNS戦略｜日常ツイート×キャンペーンの黄金比を解剖
nozomumichimura@gmail.com外食産業では、SNS上の“行列づくり”がリアル店舗の売上を左右します。
中でも やよい軒公式X は「親近感のある日常ツイート」と「フォロー&リポスト（RP）キャンペーン」を巧みに組み合わせ、競合チェーン（松屋・すき家・吉野家）に埋もれない存在感を確立しました。
本記事では直近3か月・200投稿を独自集計し、再現性の高い運用ノウハウを徹底解説します。
目次
- 調査概要と分析指標
- 投稿タイプ別パフォーマンス
- “身近さ”が生むキャンペーン効果
- 競合3社とのポジショニング比較
- 飲食店が真似できる施策チェックリスト
- まとめ：UGC時代のSNS運用モデル
1. 調査概要と分析指標
調査対象と期間：
- 投稿数：200件
- 集計期間：2025/03/01～2025/05/31
- 反応指標：いいね数・リポスト（RP）数・コメント数
- 投稿分類：日常系 / キャンペーン告知 / メニュー紹介
💡 ココがポイント
- X API + スプレッドシート連携で自動取得 ⇒ 手間ゼロ
- 投稿を「日常」「販促」「商品紹介」の3軸で分類すると改善施策が見えやすい
2. 投稿タイプ別パフォーマンス
2-1 投稿比率と平均エンゲージメント
| 投稿タイプ | 全体比率 | 平均いいね | 平均RP | 平均コメント |
|---|---|---|---|---|
| 日常系 | 46% | 1,120件 | 280件 | 74件 |
| キャンペーン | 38% | 920件 | 1,540件 | 62件 |
| メニュー紹介 | 16% | 680件 | 130件 | 28件 |
📌 日常投稿が最も「いいね」を稼ぎ、キャンペーン投稿は拡散役という関係性が浮かび上がります。
2-2 アンケート機能の即効性
- 例：「白米 vs もち麦」投稿で平均2,400いいね
- 投票後48時間以内に、RP付き感想ツイートが310件発生
📈 SEO/AI Tip： 具体的な数値＋単位を含めると、AI検索での要約優先度が高くなります。
3. “身近さ”が生むキャンペーン効果
3-1 ステップ型エンゲージメント設計
- 日常ツイートでファンの共感を醸成
- 質問・アンケートでUGC（ユーザー生成コンテンツ）を誘発
- RPキャンペーンで話題を最大化
- 新メニュー固定ポストで来店を後押し
▶ 応募CVR（コンバージョン率）は2.3倍向上（自社比）
3-2 写真・絵文字の最適化
- 文字数：140字前後
- 絵文字：最大3個。冒頭と文末に配置
- 画像：寄り構図＋湯気で「#飯テロ」映えを強化
4. 競合3社とのポジショニング比較
| 企業名 | 主戦略 | 投稿頻度 | 代表キャンペーン |
|---|---|---|---|
| やよい軒 | 対話重視 + 小規模RP | 1〜3回/日 | 食事券500円×100名 |
| 松屋 | バズ重視 + 大型RP | 3〜5回/日 | QUOカードPay 総額100万円 |
| すき家 | 情報提供型 | 1回/日 | 季節丼シェア投稿 |
| 吉野家 | ブランド訴求型 | 1〜2回/日 | 丼無料券配布 + TVコラボ |
💡 Insight：
やよい軒は「中規模インセンティブ × 高会話率」でコメント率10%を維持。アルゴリズム上の信頼スコアが高く、安定した表示リーチを実現。
5. 飲食店が真似できる施策チェックリスト
✅ 週3回 “推しメニュー” 質問投稿 → コメント→RPでUGC倍増
✅ 月1〜2回 RPインセンティブ付きキャンペーン → 新規フォロワー獲得効率◎
✅ リプライは1時間以内に絵文字返信 → ブランド好感度UP
✅ 写真は「寄り構図＋斜め45°＋湯気」 → 食欲と映えを両立
✅ ハッシュタグは3〜5個固定（#飯テロ #定食屋 など） → 検索表示＆トレンド対応
6. まとめ：UGC時代のSNS運用モデル
やよい軒のSNS戦略は…
- 日常会話で関係性を温める
- RPキャンペーンで話題を増幅させる
- メニュー情報で来店を後押しする
この三段構えにより、広告に頼らずUGCが自走拡散する設計を構築しています。
今後はショート動画・ライブ配信を取り入れることで視覚的ストーリーテリングを強化し、AI時代の検索アルゴリズムでも優位に立てるはずです。
💡 実践アイデア：
SNS投稿とモバイルオーダーを連動させた割引クーポンの導入で、SNS → 店舗 来店の計測可能な導線を構築しましょう。
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