インバウンド対応で高評価を獲得する秘訣：外国人スタッフ導入による口コミ改善の事例分析
1. なぜ今「外国人スタッフ」が注目されるのか？背景と注目トレンド 人手不足の深刻化やインバウンド需要の拡大に伴い、さまざまな業界で外国人スタッフの採用が注目されています。特に飲食・ホテル・小売など接客が重要な分野では、 […]
【2025年最新版】週末にGoogleレビューが爆伸びする飲食店の“７つの鉄板共通点”
はじめに 「週末になると口コミが伸び悩む…」そんな飲食店オーナー必見！ 本記事では “立地・業態・営業時間・客層・イベント・SNS映え・キャンペーン” の７視点から、週末にGoogleレビューが激増する店舗の共通点と具体 […]
【2024年事例分析】モスバーガー公式Xアカウントに学ぶリツイート誘導の極意
はじめに：SNS拡散のカギを握るリツイート誘導 SNSマーケティングにおいて、リツイート（RT）は企業投稿の拡散を加速させる重要な要素です。特にX（旧Twitter）では、ユーザーの拡散行動を促す投稿文言やキャンペーン設 […]
【外食業界の未来】インタラクティブメニュー導入で売上はどう変わったのか？
非接触ニーズとデジタル化が変えた外食ビジネス コロナ禍以降、飲食業界はかつてないスピードで変化しています。非接触・時短へのニーズの高まり、人手不足や人件費の上昇といった課題に対応するため、近年多くの飲食店がインタラクティ […]
【最新版】20代女性×オーガニックコスメ：オンライン取扱とロイヤルティの最新動向
近年、ナチュラル志向・SDGs意識の高まりを背景に、オーガニックコスメの需要が急速に拡大しています。特に20代女性の間では「肌や環境に優しい」「香りや使用感が心地よい」という理由で取り入れる人が増加中です。本記事では、日 […]
【徹底分析】Googleレビューに見る飲食店の「おもてなし」キーワード傾向
目次 1. はじめに：おもてなしキーワードが評価に与える影響 日本の飲食店レビューには「丁寧」「気配り」「心遣い」といったホスピタリティを感じさせるキーワードが多く登場します。これらの言葉は、店員の接客・態度・サービスに […]
【最新】食べログ「テイクアウト専門店」レビュー傾向と分析（2020〜2025年）
コロナ禍以降、外食産業全体でテイクアウト需要が高まり、食べログ上でも「テイクアウト専門店」に関するレビューが急増しています。ここでは2020年〜2025年におけるテイクアウト専門店レビューの推移と、キーワード・感情分析の […]
【最新版】日本の観光業における多言語接客導入と好感度への影響
～インバウンド需要拡大で必須化する多言語対応の実態とメリット～ 近年の訪日外国人観光客（インバウンド）増加に伴い、ホテル・旅館業をはじめ飲食店、交通機関などの多言語接客への対応が急務となっています。本記事では、最新データ […]
【2025年版】Instagramでバズる高級料理写真の傾向と撮影テクニック
目次 1. はじめに：高級料理写真がバズる理由とSNSマーケットの現状 コロナ禍以降、外食産業のデジタル化が進み、2025年現在もInstagramなどのSNSで“高級料理”の写真をチェックしてからお店を訪れるユーザーは […]
【必見】深夜営業でゴルフ練習場に“若者・初心者”が急増！新規客層変化の実態を徹底解説
「夜遅くまでゴルフ練習ができるなら、もっと利用したい…」という声が増える中、深夜営業や24時間営業を取り入れるゴルフ練習場が注目を集めています。本記事では、深夜営業導入による新規客層の変化や導入事例を、データや図表を交え […]