売れる仕組みをつくる「STP×4P」完全ガイド

売れる商品・サービスは必ず“ニーズ”から始まっている
なぜ、努力しても売れないのか
「良い商品をつくったのに売れない…」「SNSで発信しても反応が薄い…」。多くのビジネスで共通する悩みは、商品力よりも“売れる仕組みの欠如”にあります。ビジネスは、お客様のニーズ → 提供価値 → 利益という流れが成立してはじめて売れ続けます。
つまり、売上は偶然ではなく設計するものです。そのための基礎フレームがSTP(誰に何を届けるか)と4P(どのように届けるか)です。
売れる仕組みをつくる第一歩は「お客様のニーズ」に応えること
利益は“問題解決の量”に比例する
売上が伸びるビジネスは例外なく、お客様が今、何に困っていて、どんな理想に近づきたいのかを正確に把握しています。ニーズに応えればひとりに売れ、ひとりに売れれば利益が上がり、利益が上がればビジネスは安定します。
「自分が売りたいもの」ではなく「相手が求めている状態」から逆算すること、小さな不便やモヤモヤを拾うことが、売れる仕組みの核心です。
売れる仕組みを支える「4つのP」
4Pは“戦略の抜け漏れを防ぐチェックリスト”
ビジネスの全体像は、次の4要素に整理することで明確に設計できます。
- Product(製品・サービス)
- Price(価格)
- Place(流通・提供方法)
- Promotion(伝え方・認知獲得)
4Pがズレていると、どれほど良い商品でも売れません。ターゲットに合わない価格設定や、伝わらないプロモーションはよくある失敗例です。
顧客視点では「4つのC」に変換される
4Pを顧客視点に置き換えると、以下のようになります。
- Product → Customer Solution(解決策)
- Price → Customer Cost(負担)
- Place → Convenience(利便性)
- Promotion → Communication(伝達と関係づくり)
「この価格で売りたい」ではなく「お客様が納得できる負担は何か?」という観点で考えるなど、視点が変わることで戦略の質が向上します。
売れる仕組みの出発点「STP」でターゲットを絞る
すべての人を相手にすると、誰にも刺さらない
売れない原因の多くはターゲットが広すぎることにあります。人の価値観や悩みは多様であり、万人向けの商品は存在しません。
STPの3ステップ
- Segmentation(市場の細分化):年齢、性別、価値観、ライフスタイルなどで市場を分ける。
- Targeting(狙う層の選定):もっとも強みに刺さる層に絞る。
- Positioning(選ばれる理由づくり):競合ではなく自社が選ばれる根拠をつくる。
STPが定まると、商品の設計、発信内容、広告戦略が一気にブレなくなります。
事例で理解する「STP×4P」の実践
ケース①:オンライン講座の販売
Before
- ターゲットが広すぎる
- 価格設定が曖昧
- メッセージに一貫性がない
After(STP×4P)
- 明確なターゲット設定(例:副業初心者)
- 小さく成果を出せるステップ教材の提供
- 適正な負担に感じるサブスク価格
- スマホ完結の受講体験
- 成功事例を中心としたSNS発信
ケース②:街の美容室
- ターゲット:忙しい30代女性
- 商品:時短×再現性の高いヘアデザイン
- 場所:駅徒歩1分の高利便性
- プロモーション:Instagramでヘアセット動画を発信
「再現性の高い髪型」という価値がターゲットとマッチし、口コミが増えて予約が安定します。
まとめ:売れる仕組みは「ニーズ → STP → 4P」で作る
- ニーズに応えた量が利益に変わる
- 万人に売る必要はなく、絞るほど売れる
- STPで“誰に何を届けるか”を決める
- 4Pで“どう届けるか”を設計する
まずは「本当に届けたいお客様は誰か?」を明確にすることから始めてください。そこからビジネスの成長は大きく変わります。
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